Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026
Bij tegenstrijdigheid tussen de versies heeft de Franse versie voorrang.
Deze pagina legt uit wat we doen met de informatie die u ons op de website fluxfly.be toevertrouwt. Ze geldt alleen voor deze website. De FluxFly-applicatie krijgt een eigen privacybeleid.
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens
Mohamed Henini, ondernemer in eenmanszaak (entrepreneur individuel, EI), onder het merk FluxFly, gevestigd in Frankrijk. Zijn volledige contactgegevens staan in de wettelijke vermeldingen.
Voor elke vraag over uw gegevens kunt u schrijven naar contact@fluxfly.be. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming: de wet verplicht dat niet voor dit soort activiteit. Uw bericht wordt behandeld door het FluxFly-team.
Welke informatie we verzamelen
Wanneer u een demo aanvraagt, registreren we wat u in het formulier invult:
- uw naam;
- uw e-mailadres;
- uw telefoonnummer;
- uw beroep;
- de taal van de pagina (Frans, Nederlands of Engels);
- de datum en het uur van uw aanvraag;
- hoe u op de website bent gekomen: de naam van de website waar u vandaan komt, of de naam van de campagne als u op een van onze links hebt geklikt. Deze informatie wordt gelezen uit het adres van de pagina op het moment dat u het formulier verstuurt. Ze gebruikt geen cookie en niets wordt in uw browser opgeslagen.
Wanneer u de website bezoekt, noteert onze server elke opgevraagde pagina in een logboek: de pagina, de datum en het uur, uw browser en uw besturingssysteem, de pagina waar u vandaan komt, en uw ingekort IP-adres (het laatste deel wordt gewist vóór de registratie).
Wanneer u het formulier verstuurt, wordt uw volledige IP-adres hoogstens een uur in het geheugen bewaard, om herhaalde verzendingen door robots te blokkeren. Het wordt nooit op schijf weggeschreven.
We vragen u geen enkele informatie over uw patiënten.
Waarom we ze gebruiken, en op welke grond
- Uw aanvraag beantwoorden: u terugbellen, FluxFly aan u voorstellen, een demonstratie organiseren
- Rechtsgrond (artikel 6 van de AVG)Precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b)
- Waarom deze grondU vraagt ons zelf om contact met u op te nemen vóór een eventueel contract.
- Weten via welk kanaal u ons hebt leren kennen
- Rechtsgrond (artikel 6 van de AVG)Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
- Waarom deze grondWeten welke links en welke advertenties werken. We bewaren alleen de naam van een website of campagne.
- Het aantal bezoeken aan de website tellen
- Rechtsgrond (artikel 6 van de AVG)Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
- Waarom deze grondDe website verbeteren. De statistieken zijn totalen (bezoeken per pagina, per dag, per website van herkomst) waarmee u niet geïdentificeerd kunt worden.
- De website beschermen tegen misbruik
- Rechtsgrond (artikel 6 van de AVG)Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
- Waarom deze grondVoorkomen dat een robot honderden valse aanvragen verstuurt.
We verkopen uw gegevens niet. We gebruiken ze niet om u een nieuwsbrief of reclame te sturen. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen over u.
Hoelang we ze bewaren
| Gegevens | Duur |
|---|---|
| Uw demo-aanvraag, als ze niet tot een contract leidt | 2 jaar na uw laatste bericht, daarna wordt ze gewist |
| Uw aanvraag, als u ons laat weten dat u niet meer geïnteresseerd bent | gewist binnen de maand na uw bericht |
| Uw aanvraag, als u klant wordt | bewaard voor onze handelsrelatie; uw contract vermeldt de duur |
| Het bezoekerslogboek (ingekort IP-adres) | 6 maanden, daarna wordt het gewist |
| Uw volledige IP-adres (bescherming tegen misbruik) | hoogstens 1 uur, alleen in het geheugen |
| De bezoekstatistieken | dit zijn anonieme totalen: we bewaren ze zolang ze nuttig voor ons zijn |
Uw aanvraag bestaat op twee plaatsen: in een bestand op onze server en in onze mailbox. Voor beide gelden dezelfde termijnen.
Wie ze kan zien
Alleen het FluxFly-team leest uw aanvragen.
Onze enige dienstverlener is OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk). OVH host de website en het bestand met aanvragen in Frankrijk, en ook onze e-mail. OVH handelt in onze opdracht en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden.
Uw gegevens verlaten de Europese Unie niet.
Uw rechten
U kunt op elk moment:
- weten welke gegevens we over u hebben en er een kopie van krijgen;
- ze laten verbeteren als ze onjuist zijn;
- ze laten wissen;
- vragen dat we het gebruik ervan beperken;
- bezwaar maken tegen het gebruik ervan voor de statistieken of de opvolging van de kanalen;
- de informatie van uw aanvraag ontvangen in een bestand dat u opnieuw kunt gebruiken (overdraagbaarheid).
Schrijf daarvoor naar contact@fluxfly.be. We antwoorden binnen een maand. Als we u op basis van uw verzoek niet met zekerheid kunnen herkennen, kunnen we u vragen het te bevestigen vanaf het e-mailadres dat u ons hebt gegeven.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord
U kunt een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit:
- in België, de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.
gegevensbeschermings autoriteit.be), als u in België woont of werkt; - in Frankrijk, de CNIL (www.cnil.fr), omdat FluxFly in Frankrijk gevestigd is.
De CNIL is de leidende autoriteit voor FluxFly. Als u zich tot de Belgische autoriteit richt, behandelt die uw klacht samen met de CNIL.
Cookies: geen
Deze website plaatst geen enkele cookie en gebruikt geen enkele tracker. Er is dus geen banner om te aanvaarden.
De bezoekstatistieken worden berekend op onze eigen server, op basis van het hierboven beschreven logboek, met een tool die bij ons geïnstalleerd is. Er wordt geen meettool van een ander bedrijf gebruikt.
De lettertypes en de afbeeldingen worden op onze server gehost: wanneer u deze website bezoekt, maakt uw browser met geen enkel ander bedrijf contact.
Wijzigingen
Als dit beleid verandert, passen we de datum bovenaan deze pagina aan.